Los archivos, bibiliotecas y centros de documentación están participando en las diferentes iniciativas que se están llevando a cabo a favor de un uso social de la información, existe por tanto, un movimiento internacional que desarrolla aplicaciones informáticas de forma cooperativa y que distribuye para que se usen libremente.
La aparición de la web social ha permitido que los organismos dichos anteriormente se conviertan en plataformas de intercambio de información, y que comiencen a emplear las posibilidades de esta nueva realidad.
Herramientas sociales en unidades de información.
En el panorama actual podemos encontrar muchas herramientas que nos permitirían interactuar con las personas o usuarios, ahora bien, a la hora de darnos a conocer en los medios sociales debemos analizar con precaución qué herramientas son las mejores para el objetivo que queremos cumplir y a qué personas/usuarios nos vamos a dirigir
De manera general, una herramienta social presente en la actualidad pueden ayudarnos a cumplir beneficios para nuestras unidades de información, como pueden ser:
- Sirven para el desarrollo y lanzamiento eficaz de nuestros servicios o actividades.
- Son un instrumento clave a la hora de llevar a cabo estrategias de difusión.
- Los costes de la utilización de estas herramientas pueden ser beneficiosos en el tema de marketing, ya que la mayoría o son gratuitas o su implantación sería el único gasto.
- Pueden atraer a nuevos usuarios.
Facebook
Facebook es la red social por excelencia y que permite conectar y relacionarse entre sí a personas, organizaciones, empresas…
¿Para qué utilizar Facebook en nuestra Unidad de Información?
- Difundir noticias y enlaces sobre nuestra Unidad de Información.
- Difundir eventos que realicemos en nuestra vida offline.
- Sincronizar Facebook con nuestro blog para que cada vez que publiquemos algo en el blog salga publicado también en Facebook.
- Compartir vídeos y fotografías.
- Buscar una relación cercana con las personas y trabajar conjuntamente con ellas.
- Buzón de sugerencias, función de búsqueda de información previa solicitud por esta vía, desideratas de adquisición de material, club de lectura virtual, organización de talleres didácticos, citas para visitas guiadas (eventos)…
Twitter
Twitter es una red de microblogs que nos permite escribir pequeños textos (de hasta 140 caracteres) y que pueden ser leídos por nuestra comunidad.
¿Para qué utilizar Twitter en nuestra Unidad de Información?
- Difundir noticias y enlaces de forma rápida y precisa.
- Sincronizar Twitter con nuestro blog para que cada vez que publiquemos algo en el blog salga publicado también en Twitter.
- Compartir vídeos (Twitvid) y fotografías (Twitpic).
- Monitorizar las búsquedas para saber que se esta diciendo sobre un tema en concreto a través de los hashtag.
- Difusión rápida y sencilla de temas que consideremos de importancia de las personas que seguimos (o no) a través de los ReTweets (RT).
LinkedIn
Es la red profesional por excelencia. Es una red muy adecuada para buscar trabajo. Pero también sirve para conectarte con profesionales de tu mismo ámbito.
¿Para qué utilizar LinkedIn en nuestra Unidad de Información?
- Recibir información y estar al día de lo que desarrollan otras unidades de información.
- Compartir y difundir información de lo estás desarrollando en tu unidad de información.
- Pedir apoyo (y dar apoyo) a otras unidades de información para las nuevas iniciativas.
- Publicar en los grupos profesionales de Linkedin que elijamos aquellos posts del blog que consideremos oportunos.
- Si consideramos que no hay en Linkedin ningún grupo profesional que se ajuste a nuestras necesidades, se puede crear y dinamizar un grupo desde esa misma red.
Tuenti
Red social, similar a Facebook pero destinada a un público más juvenil.
¿Para qué utilizar Tuenti en nuestra Unidad de Información?
- Difundir noticias y enlaces sobre actividades que les pueda interesar vinculadas con la biblioteca como talleres de lectura, charlas, ciclos de vídeo, exposiciones.
- Crear eventos en los que este tipo de público tenga una participación activa.
- Compartir vídeos y fotografías de estos eventos, así como de otras actividades realizadas en la biblioteca en las que ellos tengan una presencia.
Youtube
Youtube es la mayor videoteca existente online. Permite a los usuarios ver, subir, compartir y votar vídeos de manera gratuita.
¿Para qué utilizar Youtube en nuestra Unidad de Información?
- Compartir vídeos sobre nuestras actividades o vídeos relacionados con nuestro sector.
- Lanzar campañas de marketing y difusión de nuestros servicios.
- Con la finalidad de mostrar a nuestra comunidad de forma visual, quiénes somos y qué hacemos.
SlideShare
SlideShare nos permitirá compartir presentaciones de productos o eventos con nuestra comunidad de usuarios.
¿Para qué utilizar SlideShare en nuestra Unidad de Información?
- Compartir presentaciones de servicios a nuestra comunidad.
- Difusión de nuevos servicios o adquisiciones por parte de nuestra Unidad de Información.
Blogs
Los blogs son sitios web que recopilan los textos subidos periódicamente en orden cronológico, apareciendo en primer lugar los más recientes.
¿Para qué utilizar un blog en nuestra Unidad de Información?
- Un blog, a diferencia de una página web, es un sitio dinámico y es el escaparate perfecto para mostrarte tal cual a la comunidad.
- Difusión de noticias, actividades, enlaces y eventos.
- Trato y lenguaje cercano a la comunidad.
- Interacción directa con los usuarios a través de los comentarios.
RSS
Las RSS se utilizan para suministrar información de todas las novedades que se publiquen en la página web/blog a todos los usuarios que dispongan de un agregador de este sistema de difusión de la información.
¿Para qué utilizar las RSS en nuestra Unidad de Información?
- Para difundir todas las novedades del blog a las personas suscritas en nuestras RSS.
- Para poder llevarme los contenidos de manera automática a Facebook (RSS Graffiti) o a Twitter (dlvr.it)
- Poder elaborar un Boletín de novedades y que las personas suscritas reciban estas novedades en su correo electrónico.
FourSquare
FourSquare es una red social basada en la geolocalización en la cual puedes compartir tu ubicación e información del lugar donde te encuentras con tus contactos y amigos.
¿Para qué utilizar FourSquare en nuestra Unidad de Información?
- Compartir y difundir la localización del espacio físico de la Unidad de Información con nuestra comunidad.
- Informar de actividades y eventos relacionados con nuestra Unidad de Información.
- Recomendar lugares a nuestra comunidad.
- También permite sincronizar Facebook y Twitter con FourSquare, con la finalidad de publicar en ambas plataformas nuestra ubicación.
Foros
Un foro en internet es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea.
¿Para qué utilizar un foro en nuestra Unidad de Información?
- Permite la participación de las personas en torno a un tema en concreto.
- Solucionar problemas que podamos tener con algún asunto gracias a la participación de las personas.
Wiki
Un wiki es un sitio web cuyos usuarios puede crear, modificar o borrar páginas creadas de manera colaborativa.
¿Para qué utilizar un wiki en nuestra Unidad de Información?
- Permite el trabajo en equipo entre trabajadores de la Unidad de Información en torno a un mismo documento o trabajo.
- Posibilita el trabajo salvando las distancias geográficas.
Flickr es un sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar, vender y compartir fotografías y videos en línea.
¿Para qué utilizar Flickr en nuestra Unidad de Información?
- Compartir imágenes con nuestra comunidad sobre nuestras instalaciones o actividades que realicemos.
Listas de distribución
Las lista de distribución son sistemas de comunicación a través del correo electrónico según el cual, cada mensaje, que se envía a la lista es recibido por el resto de usuarios que están suscritos a la misma.
¿Para qué utilizar una lista de distribución en nuestra Unidad de Información?
- Comunicación rápida de temas de interés común para las personas integrantes de la lista de distribución a través del correo electrónico.
- Compartir noticias y enlaces de interés.
- Discusión sobre diferentes asuntos dentro de la temática de la lista de distribución.
Delicious
Delicious es un servicio de gestión de marcadores sociales en web que permite agregar los marcadores que clásicamente se guardaban en los navegadores y categorizarlos con un sistema de etiquetado denominado folksonomías (tags). Además de almacenar sitios webs clasificados, permite compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y otras aplicaciones (Twitter, blogs etc.)
¿Para qué utilizar Delicious en nuestra Unidad de Información?
- Para clasificar y almacenar enlaces de forma rápida.
- Sincronizar Delicious con Twitter a través de la opción “Share“.
- Difundir fácilmente enlaces por categorías o por usuario